Bagus, I. and Ulfan (2022) “Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Ritel Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan ”, PRIVE: Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan, 5(1), pp. 1–16. doi: 10.36815/prive.v5i1.1488.