Bagus, Ida, and Ulfan. “Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Ritel Terhadap Kepuasan Pelanggan Dan Loyalitas Pelanggan”. PRIVE: Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan 5, no. 1 (March 31, 2022): 1–16. Accessed May 5, 2024. http://ejurnal.unim.ac.id/index.php/prive/article/view/1488.