Pengaruh Brand Image dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Sepatu Vans di E-Commerce
DOI:
https://doi.org/10.36815/bisman.v8i1.3716Keywords:
Brand Image, Product Quality, Purchasing DecisionsAbstract
The purpose of this study was to determine the effect of brand image and product quality on purchasing decisions for Vans shoe products on e-commerce. Multiple linear regression analysis was used with a research population of 100 respondents. Purchasing decisions are the dependent variable, while brand image and product quality are the independent variables. Data collection was carried out using a questionnaire. Various statistical methods such as partial hypothesis testing, simultaneous analysis, and coefficient of determination were used in this study. The results showed that brand image partially had a negative and insignificant effect on purchasing decisions. Meanwhile, product quality has a positive and significant effect on purchasing decisions. Brand image and product quality simultaneously have a positive and significant effect on purchasing decisions.
References
Agriawan, A., Rahmi, P. P., & Muttaqin, R. (2025). Pengaruh Kualitas Produk Dan Online Customer Revie Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada E-Commerce Tokopedia. Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research., 9(1), 100–112. https://doi.org/10.52362/jisamar.v9i1.1710
Alifia Nur’Aini, Amalia Wihdatul Husna, Asih, A. S., Kharisma, A., & Hastuti, I. (2021). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian. Jurnal Manajemen Kreatif Dan Inovasi, 2(3), 56–62. https://doi.org/10.59581/jmki-widyakarya.v2i3.3816
Anjarsari, D., & Rahmi, P. P. (2025). Pengaruh Online Customer Review Dan Online Customer Rating Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Mahasiswa Customer …. Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research, 9(1), 156–169. https://doi.org/10.52362/jisamar.v9i1.1711
Darmawan, I. (2022). PENGARUH INOVASI PRODUK, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KRUPUK BOCAH TUA DI HOKKY GRAHA FAMILY SURABAYA. http://eprints.ubhara.ac.id/1669/1/Skripsi Ian Darmawan 1812121042.pdf
Diah, A., Anggreini, A., & Samboro, J. (2021). Pengaruh Citra Merek dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Produk The Body Shop (Studi Pada Mahasiswa Program Studi D4 Manajemen Pemasaran Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Malang Tahun Akademik 2020/2021). JAB Jurnal Aplikasi Bisnis, 7(2), 181–184. https://jurnal.polinema.ac.id/index.php/jab/article/download/1970/1493/6320
Gumilang, R. R., & Ridwan, Z. M. (2024). The Role of Brand Image in Overall Purchasing Decisions Online at Marketplace. UNSAP, 8(1), 56–68. https://doi.org/10.36555/almana.v8i1.2347
Hartawan, A., Mafra, N. U., & Heryati, H. (2021). Pengaruh Budaya Kerja dan Kemampuan Terhadap Komitmen Pegawai Dinas Kesehatan Kabupaten Empat Lawang. Jurnal Manajemen Dan Investasi (MANIVESTASI), 3(2), 146–155. https://doi.org/10.31851/jmanivestasi.v3i2.7376
Hulu, E., Mendrofa, Y., & Kakisina, S. M. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. Indomarco Adi Prima Cabang Medan Stok Point Nias Kota Gunungsitoli. Jurnal Ilmiah Simantek, 6(4), 106–115. https://simantek.sciencemakarioz.org/index.php/JIK/article/download/381/358
M Nurlina. (2020). Faktor - Faktor yanag Mempengaruhi Minat Berlangganan pada Layanan Video On Demand (Studi Pengguna Layanan VOD di Jakarta Timur) (Vol. 2, Issue 2004).
Ma’la, H. (2022). Pengaruh Gaya Hidup dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Produk Mie Instan Lemonilo di Jakarta Timur (Studi Kasus pada Konsumen Mie Instan Lemonilo). http://repository.unsada.ac.id/5635/3/BAB 2.pdf
Maharani, A., & Putri, A. R. (2024). Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada Tweency Frozen Food di Depok. Keizai, 1(2), 278–287. https://doi.org/10.56589/keizai.v3i2.292
Manik, C. M., & Siregar, O. M. (2022). Pengaruh Brand Image dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Starbucks di Kota Medan. Journal Of Social Research, 1(7), 694–707. https://doi.org/https://doi.org/10.55324/josr.v1i7.134
Marcelino, & Sutisna, N. (2024). Pengaruh Word Of Mouth (WOM), Kualitas Produk, dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian di Kopi Tuh Kosambi Tangeran. Prosiding:Ekonomi Dan Bisnis, 4(2). https://jurnal.ubd.ac.id/index.php/pros/article/download/3391/2371/11298
Meltareza, R., & Redyanti, C. (2022). The Influence of Social Media Marketing, Electronic Word of Mouth and E-Service Quality on Purchase Decisions in Bukalapak Marketplace. Journal of Business and Management Inaba, 1(02), 124–135. https://doi.org/10.56956/jbmi.v1i02.121
Miati, I. (2020). Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Terhadap Keputusan Pembelian Kerudung Deenay (Studi pada Konsumen Gea Fashion Banjar). Abiwara?: Jurnal Vokasi Administrasi Bisnis, 1(2), 71–83. https://doi.org/10.31334/abiwara.v1i2.795
Nugroho, I. D., & Sarah, S. (2021). Pengaruh Brand Image Dan Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian(Studi Pada Konsumen Busana Muslim Merek MaliQa). Jurnal Indonesia Membangun, 20(2), 1–14.
Nurliati, & Mardian, I. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek Dan Persepsi Harga Terhadap Minat Beli Produk Smartphone Xiomi Pada Duta Cell Bima. Manajemen Dewantara, 5(1), 78–92. https://doi.org/10.26460/md.v5i1.9651
Priyanto, M., & Sudrartono, T. (2021). Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Aksesoris Pakaian Di Toko Mingka Bandung. Jurnal Ilmiah Akuntasni Keuangan Dan Bisnis, 2(1), 57–66. https://doi.org/10.36490/value.v2i1.184
Rohmana, A. (2023). Pengaruh Media Sosial, Citra Merek, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Usaha Bittersweet by Najla Kalibata Jakarta Selatan. http://repository.stei.ac.id/9315/4/BAB 3.pdf
Sancai, S., Susanto, S., & Utama, T. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Promosi dan Harga terhadap Keputusan Pembelian di PT. Solusi Bangun Andalas Medan. Senashtek2024, 1, 205–211. https://journals.stimsukmamedan.ac.id/index.php/senashtek2/article/download/650/450/1942
Saniyyah, S., Saputro, A. H., & Mubarok, D. A. A. (2024). Pengaruh Brand Image , Brand Agriawan, A., Rahmi, P. P., & Muttaqin, R. (2025). Pengaruh Kualitas Produk Dan Online Customer Revie Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada E-Commerce Tokopedia. Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research., 9(1), 100–112. https://doi.org/10.52362/jisamar.v9i1.1710
Alifia Nur’Aini, Amalia Wihdatul Husna, Asih, A. S., Kharisma, A., & Hastuti, I. (2021). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian. Jurnal Manajemen Kreatif Dan Inovasi, 2(3), 56–62. https://doi.org/10.59581/jmki-widyakarya.v2i3.3816
Anjarsari, D., & Rahmi, P. P. (2025). Pengaruh Online Customer Review Dan Online Customer Rating Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Mahasiswa Customer …. Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research, 9(1), 156–169. https://doi.org/10.52362/jisamar.v9i1.1711
Darmawan, I. (2022). PENGARUH INOVASI PRODUK, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KRUPUK BOCAH TUA DI HOKKY GRAHA FAMILY SURABAYA. http://eprints.ubhara.ac.id/1669/1/Skripsi Ian Darmawan 1812121042.pdf
Diah, A., Anggreini, A., & Samboro, J. (2021). Pengaruh Citra Merek dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Produk The Body Shop (Studi Pada Mahasiswa Program Studi D4 Manajemen Pemasaran Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Malang Tahun Akademik 2020/2021). JAB Jurnal Aplikasi Bisnis, 7(2), 181–184. https://jurnal.polinema.ac.id/index.php/jab/article/download/1970/1493/6320
Gumilang, R. R., & Ridwan, Z. M. (2024). The Role of Brand Image in Overall Purchasing Decisions Online at Marketplace. UNSAP, 8(1), 56–68. https://doi.org/10.36555/almana.v8i1.2347
Hartawan, A., Mafra, N. U., & Heryati, H. (2021). Pengaruh Budaya Kerja dan Kemampuan Terhadap Komitmen Pegawai Dinas Kesehatan Kabupaten Empat Lawang. Jurnal Manajemen Dan Investasi (MANIVESTASI), 3(2), 146–155. https://doi.org/10.31851/jmanivestasi.v3i2.7376
Hulu, E., Mendrofa, Y., & Kakisina, S. M. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. Indomarco Adi Prima Cabang Medan Stok Point Nias Kota Gunungsitoli. Jurnal Ilmiah Simantek, 6(4), 106–115. https://simantek.sciencemakarioz.org/index.php/JIK/article/download/381/358
M Nurlina. (2020). Faktor - Faktor yanag Mempengaruhi Minat Berlangganan pada Layanan Video On Demand (Studi Pengguna Layanan VOD di Jakarta Timur) (Vol. 2, Issue 2004).
Ma’la, H. (2022). Pengaruh Gaya Hidup dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Produk Mie Instan Lemonilo di Jakarta Timur (Studi Kasus pada Konsumen Mie Instan Lemonilo). http://repository.unsada.ac.id/5635/3/BAB 2.pdf
Maharani, A., & Putri, A. R. (2024). Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada Tweency Frozen Food di Depok. Keizai, 1(2), 278–287. https://doi.org/10.56589/keizai.v3i2.292
Manik, C. M., & Siregar, O. M. (2022). Pengaruh Brand Image dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Starbucks di Kota Medan. Journal Of Social Research, 1(7), 694–707. https://doi.org/https://doi.org/10.55324/josr.v1i7.134
Marcelino, & Sutisna, N. (2024). Pengaruh Word Of Mouth (WOM), Kualitas Produk, dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian di Kopi Tuh Kosambi Tangeran. Prosiding:Ekonomi Dan Bisnis, 4(2). https://jurnal.ubd.ac.id/index.php/pros/article/download/3391/2371/11298
Meltareza, R., & Redyanti, C. (2022). The Influence of Social Media Marketing, Electronic Word of Mouth and E-Service Quality on Purchase Decisions in Bukalapak Marketplace. Journal of Business and Management Inaba, 1(02), 124–135. https://doi.org/10.56956/jbmi.v1i02.121
Miati, I. (2020). Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Terhadap Keputusan Pembelian Kerudung Deenay (Studi pada Konsumen Gea Fashion Banjar). Abiwara?: Jurnal Vokasi Administrasi Bisnis, 1(2), 71–83. https://doi.org/10.31334/abiwara.v1i2.795
Nugroho, I. D., & Sarah, S. (2021). Pengaruh Brand Image Dan Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian(Studi Pada Konsumen Busana Muslim Merek MaliQa). Jurnal Indonesia Membangun, 20(2), 1–14.
Nurliati, & Mardian, I. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek Dan Persepsi Harga Terhadap Minat Beli Produk Smartphone Xiomi Pada Duta Cell Bima. Manajemen Dewantara, 5(1), 78–92. https://doi.org/10.26460/md.v5i1.9651
Priyanto, M., & Sudrartono, T. (2021). Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Aksesoris Pakaian Di Toko Mingka Bandung. Jurnal Ilmiah Akuntasni Keuangan Dan Bisnis, 2(1), 57–66. https://doi.org/10.36490/value.v2i1.184
Rohmana, A. (2023). Pengaruh Media Sosial, Citra Merek, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Usaha Bittersweet by Najla Kalibata Jakarta Selatan. http://repository.stei.ac.id/9315/4/BAB 3.pdf
Sancai, S., Susanto, S., & Utama, T. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Promosi dan Harga terhadap Keputusan Pembelian di PT. Solusi Bangun Andalas Medan. Senashtek2024, 1, 205–211. https://journals.stimsukmamedan.ac.id/index.php/senashtek2/article/download/650/450/1942
Saniyyah, S., Saputro, A. H., & Mubarok, D. A. A. (2024). Pengaruh Brand Image , Brand Trust dan Electronic Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Body Lotion Nivea (Studi pada Pengguna Shopee Mall di Bandung). JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 10(6), 3331–3340.
Seftian, R. M., & Jaya, R. C. (2024). Pengaruh Diskon, Harga dan Iklan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Eyevit. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 10(6), 3321–3330. https://journal.lppmunindra.ac.id/index.php/JABE
SIREGAR, H. F. A. (2020). Analisis Pengaruh Store Atmosphere, Lokasi, dan Keanekaragaman Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Konsumen Di Indomaret Sentul Jaya V Harapan Jaya) (Vol. 18, Issue 1). https://doi.org/10.58217/joce-ip.v18i1.382
Syam, A. N. D. M., & Wijaksana, T. I. (2022). Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Scarlett Whitening. EProceedings Og Management, 9(4), 2124. https://openlibrarypublications.telkomuniversity.ac.id/index.php/management/article/view/18299
Utami, W. N., & Juanda, T. A. (2022). The Effect of Price Discount and Electronic Word of Mouth. Journal of Business and Management Inaba (JBMI), 01(02), 136–152. https://doi.org/https://doi.org/10.56956/jbmi.v1i02.122
Vera, Untari, D. T., & Andrian. (2024). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Adidas Di PASI (Persatuan Atletik Seluruh Indonesia) Kabupaten Bangka. Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen Dan E-Commerce, 3(1), 125. https://doi.org/https://doi.org/10.30640/digital.v3i1.2203
Vichqi Fathanul. (2022). Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian BTS Meal McDonald’s. (Studi Kasus Di Wilayah Cakung Jakarta Timur. In Yogyakarta: Andi. http://repository.stei.ac.id/id/eprint/7368
Winarti, W., Chakim, M. H. R., Mulyatic, Ramadhan, M. D., & Hakim, Y. F. (2024). Keunggulan Kompetitif Berkelanjutan Melalui Teknologi Ritel Cerdas Dan Inovasi Pada UMKM Kota Tangerang. Jurnal Manajemen Retail Indonesia, 5(2), 157–173. https://ejournal.raharja.ac.id/index.php/jmari/article/download/3465/1999
Wongkar, K., Lumanauw, B., & Kawet, R. C. (2023). Pengaruh Viral Marketing, Food Quality Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kokumi Manado. Jurnal EMBA?: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 11(3), 431–441. https://doi.org/10.35794/emba.v11i3.49014
Wulandari, R. D., & Iskandar, D. A. (2018). Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Kosmetik. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT, 3(1), 11–18. https://doi.org/10.36226/jrmb.v3i1.81
Yudanegara, A., & Rahmi, P. P. (2019). Pengaruh Electronic Word of Mouth Terhadap Purchase Intention Melalui Brand Image Sebagai Variabel Intervening Pada Umkm Di Kota Bandung. Jurnal Indonesia Membangun, 18(3), 1–23.
Yunita, P., & Indriyatni, L. (2022). Pengaruh Brand Image , Daya Tarik Iklan , Dan Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian MS Glow ( Studi Kasus Pada Pelanggan MS Glow Kota Semarang ). Prosiding Seminar Nasional UNIMUS, 5, 279–287.
Zelfia, H. A., & Manvi, K. I. (2024). Pengaruh brand image dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan di hotel truntum padang. Fillgap.Id, 208–215. https://fillgap.id/index.php/fillgap/article/download/110/66/215
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Pemberitahuan Hak Cipta
- Seluruh materi yang terdapat dalam situs ini dilindungi oleh undang-undang. Dilarang mengutip sebagian atau seluruh isi situs web ini untuk keperluan komersil tanpa persetujuan dewan penyunting jurnal ini.
- Apabila anda menemukan satu atau beberapa artikel yang terdapat dalam Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management yang melanggar atau berpotensi melanggar hak cipta yang anda miliki, silahkan laporkan kepada kami, melalui email pada Priciple Contact.
- Semua Informasi yang terdapat di Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management bersifat akademik. Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management tidak bertanggung jawab terhadap kerugian yang terjadi karana penyalah gunaan informasi dari situs ini.
