Pengaruh Digital Marketing dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian melalui Minat Beli sebagai Intervening

Authors

  • Berlianda Tusamma Salsabila Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Majapahit

DOI:

https://doi.org/10.36815/bisman.v7i3.3728

Keywords:

Digital Marketing, Brand Image, Purchase Decision, Purchase Intention, CMB Skincare

Abstract

This research examines the influence of digital marketing and brand image on purchasing decisions through purchase interest as an intervening variable. The research focused on consumers of CMB skincare products at the Keyvalla Jombang Salon. The aim is to analyze the influence of digital marketing and brand image on purchasing interest and purchasing decisions. Using a quantitative approach, this research was conducted by distributing questionnaires to 200 respondents who had purchased CMB skin care products more than once. Data were analyzed using PLS-SEM to assess the relationship between variables. The findings reveal that digital marketing and brand image significantly influence purchasing interest and purchasing decisions. Apart from that, digital marketing and brand image have a direct impact on purchasing decisions and purchase intention which plays a mediating role. The results show that effective digital marketing and a strong brand image are critical to increasing consumer purchasing behavior in the skin care industry.

References

Amalana, A., & S.E., M.M., S. P. N. (2022). Pengaruh Promosi dan Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Mediasi Minat Beli Pada E-Commerce Shopee (Studi Kasus: Mahasiswa Aktif Universitas Muhammadiyah Surakarta). Universitas Muhammadiyah Surakarta, 113. http://eprints.ums.ac.id/102404/

Amin, N. F., Garancang, S., & Abunawas, K. (2023). Populasi dalam penelitian merupakan suatu hal yang sangt penting, karena ia merupakan sumber informasi. Jurnal Pilar, 14(1), 15–31.

Anggraini, N., Yolandika, C., Utoyo, B., & Irawati, L. (2022). Proses Pengambilan Keputusan Konsumen Dalam Pembelian Produk Lada Di Provinsi Lampung. Jurnal Agrisep, 23(1), 43–51. https://doi.org/10.17969/agrisep.v23i1.26152

Aryani, M. (2021). Analisis Digital Marketing Pada Hotel Kila Di Kabupaten Lombok Barat Terhadap Kepuasan Konsumen. Jurnal Visionary?: Penelitian Dan Pengembangan Dibidang Administrasi Pendidikan, 6(1), 22. https://doi.org/10.33394/vis.v6i1.4085

Artamevia, S., Setyariningsih, E., & Utami, B. (2022). Pengaruh Price Discount Dan Electronic Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce (Studi Kasus Pada Konsumen Shopee Di Wilayah Mojokerto). Jurnal Cakrawala Ilmiah, 1(11), 2887-2900.

Aurellia, D., & Sidharta, H. (2023). Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Brand Trust Sebagai Variabel Mediasi Pada Produk Skincare Lokal. Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis, 8(1), 93–101.

Az-Zahra, P., & Sukmalengkawati, A. (2022). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Minat Beli Konsumen. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 6(3), 2008–2018. https://doi.org/10.31955/mea.v6i3.2573

Dinamika, Febiyati, L., & Aqmala, D. D. (2022). Pengaruh E-Wom, Brand Image, Kualitas Produk Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pengguna Grab Melalui Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. Jmdb, 1(1), 28–39.

Fajar Lestari, D., & Nur Azizah, J. (2023). Engaruh Digital Marketing Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen E-Commerce. Jurnal Administrasi Bisnis Terapan ( JABT ), 6(1). https://doi.org/10.7454/jabt.v6i1.1094

Fatma, N., Irfan, N. F., & Latiep, I. F. (2021). Analisis Keputusan Pembelian Produk Menggunakan Persepsi Harga dan Kualitas Produk. SEIKO: Journal of Management & Business, 4(2), 533–540.

Geo Vanny Maruli Tua1, Andri2, dan I. M. A. (2019). Kepuasan Pelanggan - Konsep, Pengukuran, & Strategi. CV. Andi Offset, 1(4), 1–342.

Gunawan, C., & Septianie, I. (2021). The Effect of Trust and Risk Perceptions Using E-Commerce on Consumer Purchase Intentions (Study on Lazada Consumers in Sukabumi City). Journal of Economics and Business (JECOMBI), 1(2), 239–247. https://doi.org/10.122020/jecombi.v1i2

Halim, N. R., & Iskandar, D. A. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Strategi Promosi Terhadap Minat Beli. Jurnal Ilmu Dan Riset …, 4(3), 415–424. http://jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id/index.php/jirm/article/view/2605

Hermawan, D. J. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Online. Jurnal Ilmiah Ecobuss, 9(2), 100–110. https://doi.org/10.51747/ecobuss.v9i2.848

Jannatin. (2020). Pandangan Penerapan Digital marketing Sebagai Strategi Pemasaran UMKM.

Liliana, M. (2023). Pengaruh Brand Image Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen E-Commerce Blibli.Com Di Jakarta. Manajemen, 27.

Muslimin, U. (2021). Pengaruh Retailing Mix Terhadap Keputusan Pembelian. Amsir Management Journal, 1(2), 81–92. https://doi.org/10.56341/amj.v1i2.22

Nazara, I. H., & Yunita, M. (2023). Pengaruh harga dan kualitas produk terhadap minat beli konsumen (Studi Pada Konsumen Platform Tiktok Shop). Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 2(1), 146–159. https://doi.org/10.36490/jmdb.v2i1.813

Novianti, N., & Saputra, A. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Minat Beli dan Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian di Minimarket Victoria Tiban. ECo-Buss, 6(1), 66–78. https://doi.org/10.32877/eb.v6i1.656

Nurhalim, A. D. (2020). Pengaruh Brand Image Gojek Terhadap Loyalitas Konsumen (Studi Kasus Efek Covid-19 Konsumen Karawaci Tegal Baru Tangerang). Jurnal Bina Manajemen, 9(1), 17–29. https://doi.org/10.52859/jbm.v9i1.112

Nurlina, L. M., & Wulandari, A. (2024). Pengaruh Brand Image, Desain Produk Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Somethinc Di Instagram. Seminar Nasional Manajemen Bisnis, 2, 406–411.

Pramuditya Saputra, A. (2021). Pengaruh Tunjangan Kinerja Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai Di Lembaga Penyiaran Publik Radio Republik Indonesia (Lpp Rri) Malang. Library STIE MCE, 23–30. http://repository.stie-mce.ac.id/id/eprint/1487

Ratna Gumilang, R. (2019). Implementasi Digital Marketing Terhadap Peningkatan Penjualan Hasil Home Industri. Coopetition?: Jurnal Ilmiah Manajemen, 10(1), 9–14. https://doi.org/10.32670/coopetition.v10i1.25

Resky, D. (2022). Keputusan pembelian minuman gelas Ale-Ale. Jurnal Entrepreneur Dan Manajemen Sains (JEMS), 3(1), 38–48.

Saputra, D. H., Sutikno, D. U., Kusuma, A. H. P., Romindo, Wahyuni, D., Purnomo, A., & Simarmata, J. (2020). Digital Marketing: Komunikasi Bisnis Menjadi Lebih Mudah - Google Books. In Februari (Issue February). https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=usbSDwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PR5&dq=definisi+digital+marketing+&ots=drRtslZ4Ii&sig=hOwbQ0rnR--gd9PHArR9IjLFjRM&redir_esc=y#v=onepage&q=definisi digital marketing&f=false%0Ahttps://books.google.co.id/books?hl=en&lr=&

Saputra, H. T., Rif’ah, F. M., & Andrianto, B. A. (2023). Penerapan Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Guna Meningkatkan Daya Saing UMKM. Journal of Economics, Management, Business, and Entrepreneurship, 1(1), 29–37. https://doi.org/10.31537/jembe.v1i1.1275

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif (Issue January).

Winkok, J. P., William, W., & Joe, S. (2023). Pengaruh Digital Marketing, Brand Ambassador, Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Whitelab Pada Pengguna Whitelab Kota Medan. Jurnal Wira Ekonomi Mikroskil, 13(2), 126–139. https://doi.org/10.55601/jwem.v13i2.1016

Wulandari, K. (2021). Pengaruh Brand Image, Brand Trust, Dan Iklan Terhadap Minat Beli Konsumen Produk Kosmetik (Studi Pada Pengguna E-Commerce Sociolla). Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952., 2013–2015.

Downloads

Published

2025-01-26